Regulamin sprzedaży pakietów kodów aktywacyjnych TachoPomoc

Wersja z dnia 1 września 2026 r.

Regulamin dotyczy wyłącznie sprzedaży bezpośredniej pakietów kodów aktywacyjnych firmom (B2B) przez stronę tachopomoc.pl. Zakup pojedynczego, bezterminowego dostępu przez użytkownika odbywa się w Google Play i podlega odrębnym zasadom (Regulamin aplikacji) - to inny produkt.

1. Sprzedawca

Michał Sondej, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą, NIP 578-317-82-18, REGON 541736370, miejsce wykonywania działalności: Elbląg (Polska); adres do korespondencji udostępniany na żądanie; e-mail kontakt@tachopomoc.pl. Sprzedawca jest czynnym podatnikiem VAT.

2. Definicje

3. Przedmiot i zakres licencji

3.1. Sprzedawca udziela Kupującemu niewyłącznej Licencji na czas oznaczony - do wspólnej daty końca licencji Pakietu (domyślnie 12 miesięcy od dostarczenia Kodów, chyba że w ofercie ustalono inny okres) - na korzystanie z pełnej funkcjonalności Aplikacji przez kierowców Kupującego, po jednym Kodzie na kierowcę.

3.2. Licencja wygasa z upływem Okresu licencji. Po tej dacie pełny dostęp przestaje działać: kierowca zachowuje bezpłatne moduły Aplikacji, a pełne scenariusze krok po kroku stają się ponownie niedostępne do czasu wykupienia przedłużenia (§7.2). Kody niewykorzystane wygasają wraz z Pakietem i nie podlegają zwrotowi ani wymianie.

3.3. Jeden Kod może być aktywny na maksymalnie 2 urządzeniach kierowcy. Kodów nie wolno udostępniać poza organizację Kupującego ani odsprzedawać.

3.4. Licencja nie obejmuje przeniesienia praw autorskich do Aplikacji ani prawa do jej modyfikacji, dekompilacji czy tworzenia opracowań.

4. Zawarcie umowy

4.1. Kupujący składa zapytanie (formularz na tachopomoc.pl/dla-firm lub e-mail). Sprzedawca przedstawia ofertę: wielkość Pakietu, cenę netto, Okres licencji i datę końca.

4.2. Umowa zostaje zawarta z chwilą akceptacji oferty przez Kupującego (e-mail albo podpisany dokument) i zaakceptowania niniejszego Regulaminu. Wystarcza forma dokumentowa - nie jest wymagany podpis kwalifikowany ani notarialny.

5. Ceny, faktury, płatność

5.1. Ceny podawane są w złotych, w kwotach netto; do ceny dolicza się podatek VAT według obowiązującej stawki (Sprzedawca jest czynnym podatnikiem VAT).

5.2. Cennik podstawowy (netto, Okres licencji 12 miesięcy):

PakietLiczba KodówCena netto
Mały10349 zł
Średni30890 zł
Duży1002 490 zł

Pakiety większe, inny Okres licencji oraz przedłużenia (§7.2) - wycena indywidualna. Aktualny cennik publikowany jest także na tachopomoc.pl/dla-firm. Wiążąca jest cena wskazana w zaakceptowanej przez Kupującego ofercie. Zmiana cennika nie wpływa na Pakiety już zamówione.

5.3. Sprzedawca wystawia fakturę VAT na dane Kupującego i przesyła ją zgodnie z obowiązującymi przepisami (w tym za pośrednictwem KSeF). Wizualizacja faktury jest dostarczana na adres e-mail Kupującego.

5.4. Płatność następuje przelewem na rachunek wskazany na fakturze lub fakturze proforma, w terminie na niej wskazanym.

6. Dostawa Kodów

6.1. Kody są dostarczane w formie elektronicznej (plik z listą Kodów) na adres e-mail Kupującego po zaksięgowaniu płatności - nie później niż w ciągu 2 dni roboczych, chyba że ustalono inaczej. Data dostarczenia Kodów wyznacza początek Okresu licencji, o ile w ofercie nie wskazano innej daty.

6.2. Wraz z Kodami Sprzedawca przekazuje instrukcję aktywacji dla kierowców.

7. Zarządzanie licencjami

7.1. Na wniosek Kupującego Sprzedawca zwalnia wskazany Kod (np. przy odejściu kierowcy) - Kod wraca do puli Kupującego i może zostać przydzielony innej osobie w ramach tego samego Okresu licencji.

7.2. Przedłużenie. Przed upływem Okresu licencji Kupujący może wykupić przedłużenie Pakietu na kolejny okres - na podstawie odrębnej oferty i faktury. Przedłużenie zachowuje dotychczasowe przypisania Kodów bez konieczności ponownej aktywacji przez kierowców. Brak przedłużenia skutkuje wygaśnięciem zgodnie z §3.2.

8. Prawo odstąpienia

Kupującym jest przedsiębiorca zawierający umowę w związku z prowadzoną działalnością - przepisy o prawie odstąpienia przysługującym konsumentowi nie mają zastosowania. Ewentualne uprawnienia przedsiębiorcy na prawach konsumenta rozpatrywane są indywidualnie.

9. Reklamacje

9.1. Reklamacje dotyczące Kodów lub działania pełnej funkcjonalności Aplikacji Kupujący zgłasza na kontakt@tachopomoc.pl.

9.2. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni. W przypadku wady Kodu Sprzedawca wydaje Kod zastępczy na pozostały Okres licencji.

9.3. Reklamacje dotyczące samego pobrania lub instalacji Aplikacji ze sklepu Google Play rozpatruje Google zgodnie z regulaminem Google Play.

10. Odpowiedzialność

Aplikacja ma charakter pomocniczy i edukacyjny. Nie zastępuje przepisów prawa ani instrukcji producenta tachografu i nie zwalnia kierowcy ani przewoźnika z odpowiedzialności za prawidłową obsługę urządzenia. Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi wobec przedsiębiorcy zostaje ograniczona do wysokości ceny netto Pakietu za bieżący Okres licencji, w zakresie dopuszczalnym przez prawo.

11. Dane osobowe

11.1. Administratorem danych Kupującego (dane firmowe, dane osoby kontaktowej) jest Sprzedawca. Dane przetwarzane są w celu zawarcia i wykonania umowy, wystawienia faktury i kontaktu handlowego - podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO.

11.2. Kody aktywacyjne nie są powiązane z danymi osobowymi kierowców. Aktywacja Kodu w Aplikacji zapisuje po stronie Sprzedawcy wyłącznie pseudonimizowane dane techniczne (nieodwracalny skrót identyfikatora urządzenia, skrót adresu IP) - wyłącznie do egzekwowania limitu urządzeń na Kod.

11.3. Szczegóły, okresy przechowywania i prawa - Polityka prywatności na tachopomoc.pl.

12. Postanowienia końcowe

12.1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.

12.2. Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

12.3. Sprzedawca może zmienić Regulamin; do umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu z dnia zawarcia umowy.

TachoPomoc nie jest produktem Continental AG / VDO ani Stoneridge Electronics.